Información legal
Política de privacidad de NexSync
Última actualización: 21 de julio de 2026
NexSync es una aplicación privada de gestión empresarial. No es un servicio de suscripción abierto al público: solo pueden utilizarla las personas autorizadas por la empresa u organización que les proporciona el acceso. No utilizamos los datos para publicidad ni los vendemos.
1. Identidad y funciones de las partes
La empresa u organización que autoriza tu acceso decide para qué se tratan los datos laborales, profesionales y operativos introducidos en NexSync y, por tanto, actúa normalmente como responsable del tratamiento de esos datos.
ApexWeb desarrolla, mantiene y aloja técnicamente NexSync por encargo de la organización usuaria. En ese ámbito actúa como encargado del tratamiento. ApexWeb puede actuar como responsable respecto de los datos que obtiene directamente para seguridad de la plataforma, soporte técnico y administración del servicio.
2. Datos que puede tratar NexSync
- Identificación y cuenta: nombre, apellidos, correo, teléfono profesional, empresa, centro, puesto, rol, identificadores internos y credenciales protegidas.
- Actividad laboral y organizativa: fichajes, horarios, pausas, ausencias, turnos, incidencias, tareas, responsables y registros necesarios para organizar y acreditar la jornada.
- Gestión empresarial: proyectos, pedidos, logística, rutas, clientes, fincas, productos, almacenes, movimientos, documentos, gastos, dietas, tickets, partes, observaciones y firmas vinculadas al trabajo.
- Imágenes y archivos: fotografías tomadas con la cámara o seleccionadas por el usuario, justificantes, documentos y archivos que se decida adjuntar a una función.
- Ubicación: posición aproximada o precisa cuando se utiliza una función que la necesita, por ejemplo fichaje, localización de una finca, trabajo de campo o cálculo de una ruta. La app no solicita permiso de ubicación en segundo plano.
- Dispositivo y notificaciones: token de Firebase, plataforma, versión de la app, fabricante/modelo, agente de usuario, preferencias y estado de entrega de avisos.
- Seguridad y funcionamiento: dirección IP, fecha y hora, cookies de sesión, acciones relevantes, errores, registros técnicos y datos básicos del navegador o dispositivo.
Los permisos de cámara, archivos, ubicación y notificaciones se emplean únicamente para las funciones descritas. Puedes denegarlos o retirarlos desde Android, aunque la función relacionada podría dejar de estar disponible.
3. Finalidades, bases jurídicas y conservación
| Finalidad | Base jurídica habitual | Conservación |
|---|---|---|
| Dar acceso, identificar al usuario y aplicar sus permisos. | Ejecución de la relación contractual o laboral y medidas de seguridad. | Mientras la cuenta permanezca autorizada y durante los plazos de responsabilidad aplicables. |
| Organizar la jornada, tareas, proyectos, documentos, almacenes, pedidos y logística. | Ejecución de la relación laboral o contractual, obligaciones legales e interés legítimo de organización. | Según la política de la organización y los plazos legales laborales, mercantiles, fiscales o de defensa de reclamaciones. |
| Usar ubicación, cámara, galería y notificaciones en funciones concretas. | Prestación de la función solicitada y permiso otorgado en el dispositivo; cuando proceda, consentimiento. | El permiso permanece hasta que se retire. Los datos incorporados a un registro se conservan con ese registro. |
| Proteger la plataforma, evitar accesos indebidos, conservar trazabilidad y resolver errores. | Interés legítimo y cumplimiento de obligaciones de seguridad. | Durante el tiempo necesario para seguridad, auditoría y atención de responsabilidades. |
| Enviar avisos operativos, recordatorios de fichaje y comunicaciones de seguridad. | Ejecución de la relación y permiso de notificaciones del dispositivo. | Hasta desactivar los avisos, desvincular el dispositivo o dejar de ser necesarios. |
| Atender consultas y soporte técnico. | Interés legítimo y ejecución del servicio. | Hasta 12 meses, salvo que una incidencia requiera un plazo superior. |
Los plazos exactos pueden variar por empresa y tipo de documento. Cuando exista una obligación legal de conservación, los datos podrán quedar bloqueados y limitados a atender dicha obligación o posibles reclamaciones.
4. Proveedores, integraciones y destinatarios
El acceso interno queda limitado a las personas autorizadas por su función. Para prestar el servicio pueden intervenir proveedores sujetos a contrato y deberes de confidencialidad:
- Hostinger: alojamiento web, base de datos, copias técnicas y entrega de contenidos.
- Google Firebase Cloud Messaging: registro del dispositivo y entrega de notificaciones nativas.
- Google reCAPTCHA: protección del portal de acceso frente a usos automatizados y abusivos.
- Google Maps: apertura de mapas, puntos de finca y rutas cuando el usuario utiliza esas funciones.
- Proveedores de correo: códigos de verificación, recuperación, alertas y comunicaciones operativas.
- Microsoft Business Central y Power Automate: intercambio de pedidos, productos, existencias u otros registros cuando la organización tenga activada esa integración.
NexSync no comercializa datos personales. Solo se comunicarán a autoridades u otros terceros cuando exista obligación legal, una solicitud válida o sea necesario para formular, ejercer o defender reclamaciones.
5. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar información desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando resulte aplicable, se utilizarán garantías reconocidas por la normativa, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo, además de medidas técnicas y organizativas apropiadas.
6. Seguridad
Aplicamos medidas orientadas a proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información, entre ellas conexión HTTPS, control de acceso por usuarios y roles, contraseñas protegidas, sesiones seguras, registros de actividad, copias de respaldo y almacenamiento separado de credenciales técnicas sensibles. Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar un riesgo cero.
7. Cookies y almacenamiento local
La web y la app utilizan cookies o almacenamiento local imprescindibles para mantener la sesión, recordar el dispositivo autorizado, proteger formularios, conservar preferencias y permitir determinadas funciones sin conexión. No se usan cookies publicitarias ni se elaboran perfiles comerciales.
8. Derechos de las personas
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad cuando corresponda. Para datos laborales u operativos, dirige primero la solicitud a la empresa que te facilitó la cuenta, ya que normalmente es la responsable que decide sobre esos datos. También puedes escribir a ApexWeb para que la solicitud sea atendida o trasladada al responsable adecuado.
Ejercer mis derechos
Completa el formulario y la solicitud se enviará directamente a info@apexweb.es. No adjuntes documentación de identidad; ApexWeb te indicará cómo verificarla si fuera necesario.
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
9. Desactivación de cuenta y eliminación de datos
NexSync no ofrece un registro público: las cuentas son creadas y administradas por la organización autorizante. Puedes pedir la desactivación de tu cuenta y la supresión de los datos asociados al administrador de tu empresa o por correo a info@apexweb.es, indicando tu correo de acceso y empresa.
Se verificará la identidad antes de ejecutar la solicitud. Se eliminarán o anonimizarán los datos que no deban conservarse; los registros que estén sujetos a obligaciones laborales, fiscales, mercantiles o de defensa de reclamaciones podrán mantenerse bloqueados durante el plazo legal correspondiente.
10. Menores y decisiones automatizadas
NexSync no está dirigida a menores ni admite registros abiertos. La plataforma no adopta decisiones con efectos jurídicos basadas exclusivamente en tratamientos automatizados ni crea perfiles con fines publicitarios.
11. Cambios en esta política
Esta política se actualizará cuando cambien las funciones, proveedores o requisitos aplicables. La fecha de la versión vigente figura al comienzo. Cuando un cambio sea relevante, podrá comunicarse dentro de NexSync o por los canales de la organización.
12. Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad o sobre el funcionamiento de esta política:
ApexWeb · Creadora y desarrolladora de NexSync
https://apexweb.es/
info@apexweb.es
